É muito simples perceber o quanto as portas de enrolar motorizadas trazem praticidade e segurança para o dia a dia de residências, comércios e indústrias.
Por terem funcionamento muito rápido, a janela de tempo para ação de pessoas mal intencionadas é bastante diminuída e, além disso, o acionamento à distância evita acidentes que poderiam ser causados em operações manuais.
Fora todo conforto que esse tipo de dispositivo proporciona, também é possível fazer sua instalação em locais com limitação espacial, uma vez que seu funcionamento se dá por um perfil metálico que se enrola em um eixo tubular superior para abrir e desenrola para fechar.
Esse modelo, portanto, utiliza muito menos espaço do que outros disponíveis no mercado, como as portas de correr e as basculantes.
Mas, como tudo que funciona por meio de um motor, algumas falhas no funcionamento podem causar problemas, exigindo rápida solução para evitar maiores dores de cabeça.
Abaixo, você descobrirá quais são algumas das possíveis causas para que uma porta de rolo motorizada pare de funcionar e o que fazer caso isso ocorra. Acompanhe!
O que pode gerar o problema?
De modo geral, problemas com os motores das portas de enrolar automáticas são muito raros. Isso porque todas as peças utilizadas na montagem são apropriadas e, se adquiridas com uma empresa de confiança, como a Naport, a qualidade é garantida.
Mas, alguns fatores podem explicar uma quebra ou mau funcionamento, como problemas no capacitor ou no mecanismo de acionamento.
No primeiro caso, o problema acontece pela falta de força para que a porta suba. Embora ela até apresente alguma reação quando acionada por controle remoto ou botoeira – como barulho de funcionamento, por exemplo – ela não consegue finalizar seu movimento.
Nesse caso, o mais indicado é trocar o capacitor defeituoso, seguindo as recomendações do fabricante e as marcas recomendadas por ele.
Também é preciso contar com o serviço de um profissional capacitado, que seja especialista nesse tipo de operação para não correr o risco de danificar ainda mais o equipamento.
Se o problema estiver no controle remoto, é muito mais simples de resolver. Nesses casos, o dispositivo não apresenta nenhum indício de reação ao ser acionado e é preciso fazer a troca da bateria para tentar fazer com que o mecanismo volte a funcionar.
Caso o problema persista, vale a pena tentar a troca do aparelho por um novo que, após configurado, deve resolver o problema.
A maior causa de quebras e mau funcionamento de portas e portões automáticos é a falta de manutenção preventiva, por isso, o mais recomendado é fazer essa revisão periodicamente, para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.
A atenção deve ser redobrada se você ouvir algum barulho diferente no motor durante a operação.
Esse é o maior indicativo de que há algo errado e que, a qualquer momento, a porta pode parar de funcionar.
Se houver algum problema no motor, forçar seu funcionamento só trará ainda mais problemas e pode, até mesmo, quebrá-lo totalmente e exigir sua substituição, processo que tem um valor bastante alto.
Por isso, ao notar algo estranho, chame um técnico imediatamente para que ele possa identificar o erro e solucioná-lo com tranquilidade, mesmo que seja apenas uma simples questão de lubrificação dos motores.
Entretanto, nem sempre o problema está no motor, embora essa possa ser nossa primeira impressão, por isso apenas um técnico especializado pode fazer um bom diagnóstico.
Outras causas para barulhos estranhos durante a operação são engrenagens gastas ou danificadas, oxidação do material e problemas na regulagem da embreagem eletrônica.
Resolvendo o problema
Como podemos perceber, o melhor é sempre contar com um profissional capacitado para resolver o problema e fazer manutenções constantes. Afinal, como diz o ditado, é melhor prevenir do que remediar!
Mas, caso isso ocorra em uma situação em que seja preciso entrar ou sair imediatamente e a porta estiver impedindo isso de acontecer, deve-se proceder da seguinte maneira:
- Identifique o sistema integrado de tração manual de sua porta, utilizado em casos de emergência. Essa peça geralmente fica acoplada ao motor, então deve estar próxima a ele;
- Observe o sentido da corrente e puxe nessa direção;
- Continue a puxar até que a porta se abra e trave em uma posição segura para entrada ou saída;
- Imediatamente após isso, entre em contato com o técnico para resolver o problema e evitar agravar a situação.
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